Behandlingstid
Pakker bestilt før kl 11:45 behandles og sendes samme dag, og hentes av Posten og PostNord kl 15:00.
Frakttid
Posten Pakke til Hentested er som regel framme innen 1 til 2 arbeidsdager etter innlevering hos Posten til de fleste postnumre i Norge. Sendinger til Troms og Finnmark tar en dag lengre.
PostNord Pakkeboks og Pakke til Hentested tar som regel 1-2 dager til de fleste postnumre i Norge, men det må forventes 1-2 ekstra dager i Troms og Finnmark.
Innpakning
Vi pakker alle varer forsvarlig slik at de kommer fram i perfekt tilstand. De fleste produktene våres pakkes i bobleplast, med fyllmasse i resten av pappesken. Per dags dato har vi kunn hatt 9 skademeldinger for tusenvis av sendinger!
Sporing
Pakke til hentested kommer med full sporing, helt fra pakken er innlevert hos Posten.
Pakker som mistes av Posten
Vi dekker alle kostnader for ny frakt og erstatningsvarer for sendinger som mistes av Posten mens sendingene er under transport.
Ved bruk av Pakke til hentested sender vi ut en erstatningsvare med en gang sendingen meldes inn som savnet. Pakker sendt som Pakke i postkassen kan ta lengre tid, siden de ikke er forsikret.
Posten har innført et eget gebyr på pakker som sendes til Svalbard. Av denne grunn blir hver bestilling belastet med et gebyr på kr 899,- .